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Mieux-être & Travail
Echanger, comprendre, agir
https://www.mieux-etre-travail.com
 
Newsletter Juillet 2020
 
Quelques mots sur notre actualité
50 consultations ont été réalisées sur le 1er semestre 2020.
22 ont été faites en présentiel avant le confinement, et 28 ont eu lieu ensuite à distance, la majorité par téléphone et quelques-unes en visioconférence. Les consultations en face à face devraient reprendre à la rentrée de septembre à l’Espace 101 (Lyon 8e), sous réserve des conditions sanitaires permises par ce lieu.

Le groupe de parole s’est réuni chaque mois jusqu’au confinement, avec une moyenne de 12 participants. Il a ensuite été suspendu, puis des séances en visioconférence ont été organisées en juin et juillet.

Un premier cycle de codéveloppement a démarré en novembre dernier avec 5 participants qui se sont réunis chaque mois jusqu’en février. La 5e et dernière séance est en cours d’organisation. Un 2e cycle sera initié à la rentrée.

L’association a animé un atelier lors de la journée « Santé au travail » organisée par la ville de Corbas en février, permettant aux participants de partager sur leurs vécus et de bénéficier d’exercices alliant relaxation, travail sur l’énergie et sur la façon de poser des limites (communication non violente).

La crise du Covid19 a amené deux structures associatives à faire appel à nous pour organiser des permanences de soutien psychologique par téléphone pour leurs salariés.

L’association réalisera à l’automne une formation auprès d’assistantes sociales de la CARSAT sur le thème de la souffrance au travail (initialement programmée en juin), comprenant notamment des modules sur la clinique du travail et sur les aspects juridiques.
 
Un parcours d’accompagnement progressif
Depuis 2015, Mieux-Être &Travail offre aux personnes en épuisement professionnel ou burnout des espace-temps pour écouter leur souffrance au travail et leur permettre de retrouver du pouvoir d’agir.

Notre expérience dans le champ de la souffrance au travail, de la prévention du burn-out et des risques psychosociaux nous a conduits à proposer un parcours spécifique et cohérent :
Ces dispositifs collectifs sont proposés avec des tarifs modiques, afin que tous puissent y participer.
 
Témoignages
« Notre rencontre m’a permis de soulever l’importance de prendre soin de moi et la nécessité de m’arrêter avant que la cocotte-minute que j’étais n’explose. Vos mots, votre écoute, votre bienveillance et vos conseils me sont précieux. »

« J’ai fait la connaissance de Mieux-Être & Travail à un moment où j’étais complètement perdu dans ma relation avec le travail. La rencontre avec le médecin du travail et la psychologue m'a permis de réfléchir sur mon environnement au travail. Par la suite j'ai intégré le groupe de parole où j'ai pu m'exprimer sur ce que je vivais en silence depuis des mois. J’ai eu l'occasion de partager l’expérience des autres, moi qui me croyais dans une situation unique... C'est petit à petit que j'ai appris à accepter ma situation et aussi savoir que j'ai la possibilité de me battre, grâce au retour d’expérience des autres et à l'entretien avec l'avocate de l'association. »

« La famille, les amis, c’est essentiel bien sûr. Mais ce que l’on vit avec vous (mon 1er rendez-vous, puis le groupe de parole) est autre chose et aussi importante dans cette situation de souffrance. »

« Même si je bénéficiais d'un suivi psychologique par ailleurs, j'ai beaucoup apprécié la consultation, car ces personnes m'ont donné des pistes de réflexion propres à la souffrance en milieu professionnel, ce que connaissait moins mon psychologue, qui était plus "généraliste". J'ai beaucoup apprécié leur compréhension et leur empathie face à ma situation, je considère que leur intervention a vraiment été aidante pour moi. »

« Depuis 3 mois, j'ai fréquenté les séances de groupe de parole que vous proposez. Je considère que cela m'a aussi beaucoup aidé. Voir que l'on a tous les mêmes symptômes, les mêmes questionnements, les mêmes difficultés dans la vie quotidienne, a été pour moi rassurant et m'a permis de mieux comprendre et accepter ce qui m'arrivait. »
 
Focus sur la crise Covid19, le confinement et le déconfinement : quelques enseignements et perspectives
Dans la phase de déconfinement et de retour sur site, il est essentiel que les entreprises et les organisations, quels que ce soient leur taille et leur secteur d’activité, se préoccupent le plus rapidement possible de la qualité de vie au travail et des risques psychosociaux.
Il y a plusieurs raisons à cela :
Les salariés ont vécu une période inédite, difficile pour certains :
   o Télétravail, chômage partiel, sur/sous-activité, risques d’exposition au Covid19…
   o Des situations personnelles douloureuses : maladie, deuil, tensions familiales, isolement…
Les conditions de travail changent : précautions sanitaires, effectifs, horaires, objectifs, charge de travail… Des difficultés potentielles apparaissent, des changements sont à accompagner.
Des collectifs et des relations de travail sont déstabilisés : télétravail, réorganisation…
   o Les relations managers – salariés doivent être interrogées : quantité et qualité de communication ? écoute et traitement des difficultés ? régulation de la charge ?...
   o Les relations entre collègues peuvent avoir à être « réparées » : situations vécues d'isolement, sentiments d’inégalités et/ou de culpabilité par rapport à la charge de travail ou à l’exposition au virus…
Mais il faut aussi examiner les évolutions positives ! La crise a pu donner lieu à davantage de fluidité dans les échanges, à des gains d’efficacité, à un renforcement de la coopération, à de nouvelles pratiques de soutien managérial ou au sein des équipes…
• La peur de la contamination persiste, et elle peut avoir un impact sur les comportements : il est nécessaire de rassurer les salariés.
• Et bien sûr, l’obligation légale de l’employeur de protéger la santé des salariés, et d’évaluer et prévenir les risques y compris psychosociaux.

Dès la reprise du travail sur site, et dans un 2e temps à moyen terme, différents champs d’action peuvent être activés pour rétablir un climat psychosocial bénéfique, avec une méthode ouvrant la voie à la participation – et donc la considération – des salariés (la méthode suggérée ci-dessous favorise un management plus humaniste et une participation accrue des salariés dans le processus d’organisation du travail) :
Parmi les nombreux écrits sur le sujet, nous vous suggérons les suivants :
- Les articles publiés sur le site Souffrance & Travail : https://www.souffrance-et-travail.com/, et notamment cet article de Marie Pezé : https://www.souffrance-et-travail.com/magazine/dossiers/stress-travail-et-sante/deconfinement-il-serait-dommage-de-retourner-vers-une-organisation-du-travail-hyper-procedurale-marie-peze/
- Cet article publié par Françoise Robert (Rheopole), membre de l’association : http://www.rheopole.com/deconfinement-conjuguer-les-mixites-collaboratives/
- Les travaux de l’ANACT : https://www.anact.fr/dossier-coronavirus-et-conditions-de-travail
- Les travaux de l’INRS : http://www.inrs.fr/risques/covid19-prevention-entreprise/ce-qu-il-faut-retenir.html
- Pour prendre de la hauteur et réfléchir aux questions soulevées par cette crise autour de la notion de soutenabilité, le livret issu du séminaire « Soutenabilité » de France Stratégie : https://www.strategie.gouv.fr/projets/seminaire-soutenabilites
- Des exemples des préconisations émises par les services de Santé au Travail, avec l'AST Grand Lyon (https://www.astgrandlyon.fr/ressources/?fwp_resources_tags=coronavirus) et l’AST67 (https://www.ast67.org/actualite/coronavirus-covid-19/)
 
Connaissez-vous nos "membres actifs" ?
L’association est animée par une équipe active aux compétences complémentaires :
Un Conseil d'Administration élargi s’est tenu le 2 juillet 2020 au Parc de la Tête d’Or à Lyon, avec une partie des membres actifs de l’association ainsi que de nouveaux membres. Nous vous les présentons !
Sont présents : Nathalie Favre, Anne Fabre-Mary, Yousoof Coonjbeeharry, Sylvie Berthaud, Christian Gaudry, François Rabourdin, Laurence Tavernier, Clotilde Girard (assise)
Photographe (merci !) : Florence Marre-Lefouest
Partie avant la photo... : Françoise Robert
 
L’équipe de Mieux-Être & Travail vous souhaite un bon été !
 
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