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Gestion de crise

Contexte

L’évolution de l’acceptabilité du risque par le public, la prédominance de l’incertitude et les évènements récents ont mis l’accent, pour le monde de l’entreprise, sur la nécessité d’organiser et de structurer une réponse aux crises, qu’elles soient à cinétiques lente (inondations, par exemple) ou rapide (attaque informatique, accident industriel, etc.).

Jusqu’à présent, cette thématique de la gestion de crise était peu présente au sein de l’Institut pour la maîtrise des risques (IMdR) et l’on constate que peu d’instances de partage d’expériences, d’échange existent sur le sujet.

Ce groupe constitue donc une opportunité de créer des échanges et des partages d’expériences sur la thématique de la gestion de crise et de la capacité de résilience des organisations, mais également de commencer à structurer un état de l’art sur le sujet. Une association avec l’ARMIR permet de bénéficier d’une expertise dans l’intégration de projets/concepts pour développer des solutions adaptées aux entreprises.

Objectifs

Ce GTR poursuit les objectifs suivants :

partager sur :
- savoirs et connaissances en matière de (d’)
  - fonctionnement des équipes en situation de crise (avec les universitaires, les organismes de recherche travaillant sur la question, notamment),
  - outils d’entraînement (simulateurs, utilisation de la réalité virtuelle, mises en situation)
  - outils de gestion de crise (main courante, par exemple) ;
- des expériences concrètes de résolution de situations de crise, d’organisations de crise et de modes de fonctionnement mis en œuvre dans tous les secteurs et principalement ceux à risques ;
- les différentes visions de la crise construites dans différents secteurs ;
élaborer un état de l’art ;
proposer des méthodes et / ou des outils (de fonctionnement, d’entraînement, etc.).

Méthode de travail proposée

Organisation de réunions (trimestrielles, en région parisienne) ;
Constitution d’un état de l’art : recenser l’expérience de chercheurs, sociétés, experts, autorités, consultants, afin de constituer un corpus de connaissances ;
Elaboration d’un programme de travail : identifier les questions qui se posent actuellement et leur ordre de priorité ;
Définition des modalités de traitement de ces questions ;
Déterminer si une étude sous forme de projet IMdR est envisageable, en élaborer le cahier des charges.
Organiser un événement de partage d’expériences sur le sujet
Identifier des travaux /solutions à développer pour des PME innovantes ou des laboratoires de recherches.

Public visé

Responsables gestion de crises d’entreprises (PMI-PME et grands groupes), de services publics, acteurs des autorités et leurs experts (ASN, DRIE, IRSN, INERIS), chercheurs en sciences humaines et sociales, représentants d'associations (ANCLI ou équivalents), etc.